事業戦略モデルについて、現状ビジネスホテルを業としている企業の成長戦略を想定してリスクマネジメントを考えましょう。
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国内でのビジネスホテル運営から、比較的安価でオリンピックに向けて海外客を取り込み、国内の世界遺産巡りから海外の世界遺産巡りに対応できる事業を想定します。
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次のようなリスクを検討してみました。
オリンピックに向けてのリスク
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海外からの顧客に対するサービスとして多言語対応の人員不足によるリスクを多言語に対応したタブレットを活用します。
次ステップとして国内の世界遺産廻り展開段階のリスクを以下に想定します。
国内の世界遺産廻りのリスク
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さらに次のステップである日本人顧客が海外の世界遺産巡りをするための成長戦略では、以下のようなリスクを想定します。
海外の世界遺産廻りのリスク
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